Lassila & Tikanoja
Vuosikertomus 2023
13
KONSERNIN TUNNUSLUVUT
TILINPÄÄTÖS
HALLITUKSEN TOIMINTAKERTOMUS HALLINNOINTI PALKITSEMISRAPORTTIKESTÄVYYSRAPORTTI
sallisia lakeja ja sopimuksia.
Sisäisesti toimintaa ohjaavat eettiset periaatteet (Tapa toimia), joissa on
kuvattu lahjonnan ja korruption vastaisia ohjeita muun muassa lahjojen ja vie-
raanvaraisuuden tarjoamisesta ja vastaanottamisesta sekä eturistiriitojen
välttämisestä. L&T:n tavoitteena on, että kaikki L&T:läiset ovat suorittaneet Tapa
toimia -koulutuksen koeajan aikana.
Henkilöstön Tapa toimia -ohjeiden toteutumisen tueksi on tehty verkkokurssi,
jonka kaikki toimihenkilöt suorittavat kahden vuoden välein ja uudet työntekijät
koeajan aikana. Verkkokurssi on saatavilla suomen-, ruotsin- ja englannin kie-
lellä. Ruotsinkielinen verkkokurssi on suunnattu Ruotsin markkinoille ja se on
tarvittavin osin mukautettu vastaamaan Ruotsin lainsäädäntöä ja liiketoiminnan
kannalta olennaisia asioita. Tapa toimia -kurssista on myös erillinen versio työn-
tekijöille, joka uudistettiin vuoden 2023 aikana mobiilikäyttöön paremmin sovel-
tuvaksi.
Tapa toimia -kurssin suorittamista seurataan erityisesti hankinnan, myynnin ja
liiketoiminnan johdon osalta, sillä näissä rooleissa eettisten periaatteiden hyvää
hallintaa pidetään erityisen keskeisenä.
L&T kartoittaa säännöllisesti toimintaansa liittyvät riskit, mukaan lukien kor-
ruptioon liittyvät riskit. Lahjontaan ja korruptioon liittyviä riskejä arvioidaan
prosessikohtaisesti ja riskienarviointi kattaa valtaosan palvelulinjoistamme.
Tapa toimia -ohjeiden loukkaamiseen liittyvien riskien arvioinnissa painotetaan
vaatimuksia, joiden rikkomisesta voi aiheutua huomattavia kielteisiä seurauksia,
kuten esimerkiksi ihmisoikeusrikkomuksia tai vakavia taloudellisia ja maineris-
kejä.
Sivutoimi-ilmoituslomaketta on päivitetty ja ilmoituksen sisäistä käsittelypro-
sessia on kehitetty. Tavoitteenamme on tunnistaa työntekijöihin liittyvät eturisti-
riidat mahdollisimman aikaisessa vaiheessa.
Henkilöstön tulee ilmoittaa Tapa toimia -ohjeiden vastaisesta toiminnasta
ensisijaisesti omalle esihenkilölle, joka auttaa ohjeiden tulkinnassa epäselvissä
tapauksissa. L&T:n henkilöstö on valveutunut korruptionvastaisesta ohjeistuk-
sesta, ja lakiosastolta pyydetään satunnaisesti tarkentavia tietoja esimerkiksi
liittyen lahjojen vastaanottoon.
L&T:n henkilöstö ja muut sidosryhmät voivat aina myös ilmoittaa riippumat-
toman kanavan kautta Tapa toimia -ohjeiden, säännösten ja määräysten epäil-
lystä rikkomisesta sekä syrjintäepäilyistä (whistle blow). Ilmoituksen voi tehdä
milloin tahansa intranetin tai verkkosivujen kautta.
Ilmoituskanavaan voi tehdä ilmoituksen eri aiheista, esimerkiksi korruptiosta,
lahjonnasta, kilpailuoikeudesta, tietosuojasta, ympäristöasioista, ihmisoikeuk-
sista ja eturistiriidoista.
Ilmoituskanavaa tulleet ilmoitukset käsitellään luottamuksellisesti lakiosas-
tolla erikseen nimetyn henkilön toimesta. Ilmoitukset käsitellään myös L&T:n
toimitusjohtajan kanssa ja raportoidaan hallituksen tarkastusvaliokunnalle.
Sisäisen tarkastuksen toiminto tukee johtoa riskienhallinnan, sisäisen valvonnan
ja hyvän hallintotavan kehittämisessä ja valvonnassa.
L&T:n henkilöstön tekemiä hankintoja ohjaavat hankintaohjeet. Toimivaltuudet
ja päätöksentekorajat hankintojen osalta on määritelty L&T:n asemavaltuutus-
ohjeessa. Mikäli hankintapäätöksen tekemiseen liittyy mahdollisia eturistiriitoja,
jäävätään eturistiriitoja omaavat henkilöt päätöksenteon ulkopuolelle. Toimittaja-
yhteistyöhön ei saa liittyä lahjontaa eikä sellaista vieraanvaraisuutta tai lahjoja,
jotka voisivat vaikuttaa hankintapäätöksiin.
L&T:n hankintaprosessit ovat läpinäkyviä ja hankintapäätökset perustuvat
kilpailukykyisiin toimitussopimuksiin. L&T:n työntekijöiden Tapa toimia -ohjetta
täydentää toimittajien Tapa toimia -ohje. Toimittajien ohje on saatavilla suomeksi,
ruotsiksi ja englanniksi.
Toimittajia koskevassa Tapa toimia -ohjeessa määritellään toimittajille ase-
tetut vaatimukset. Siinä käsitellään esimerkiksi lakien noudattamista, eettistä
käytöstä, nollatoleranssia lahjonnan ja korruption suhteen sekä työelämään ja
ihmisoikeuksiin, terveyteen ja turvallisuuteen sekä ympäristöön liittyviä edelly-
tyksiä. L&T voi päättää sopimuksensa ohjetta rikkovan toimittajan kanssa.
L&T edellyttää toimittajiensa noudattavan toimittajien Tapa toimia -ohjetta kai-
kessa toiminnassaan L&T:n, omien työntekijöidensä ja alihankkijoidensa kanssa
sekä kolmansien osapuolten kanssa. Uusien sopimustoimittajien edellytetään
allekirjoittavan ohje. Suomessa toimivilta palvelutoimittajilta edellytetään kuulu-
mista Vastuu Group -palveluun.
Toimittajien Tapa toimia -ohjeen vaatimuksenmukaisuutta seurataan erilli-
sellä itsearviointikyselyllä. Vuonna 2023 uudistimme itsearviointimallia ja pilo-
toimme sitä merkittävillä toimittajillamme (yli 100 toimittajaa Suomessa ja 200
Ruotsissa). L&T:n itsearviointimallissa toimittaja arvioi suoritustaan yrityse-
tiikan, työturvallisuuden, ympäristön, laadun ja toimitusketjun vastuullisuuskäy-
tänteiden osalta huomioiden politiikkojen ja periaatteiden lisäksi toimenpiteet
näiden kokonaisuuksien edistämiseksi. Kyselyn taustalle on määritetty myös
ns. nollatoleranssikysymykset, jotka käsittävät lapsityövoiman käyttöä, pakko-
työtä ja sitoutumista L&T:n Tapa toimia ohjeen periaatteisiin. Poikkeamat näissä
kysymyksissä edellyttävät aina lisätoimenpiteitä toimittajien kanssa. Suomessa
itsearviointikyselyyn vastasi 76 % ja Ruotsissa 27 % kaikista toimittajista.
Kyselyn vastausten perusteella toimittajien käytänteet vastaavat L&T:n toimitta-
jaodotuksia. Yksittäiset poikkeamat koskivat pääsääntöisesti L&T:n Tapa toimia
-ohjeeseen sitoutumista, jotka on ratkaistu yhteistyössä toimittajien kanssa
prosessin aikana.
L&T toimii pääasiassa Suomessa ja Ruotsissa paikallisten kumppanien kanssa,
mikä parantaa näkyvyyttä kumppaneiden vastuullisuuteen. Vuonna 2023 L&T:n
ostot painottuivat kotimaassa toimiviin yrityksiin. Suomessa ja Ruotsissa ostoista
96 prosenttia tehtiin kotimaassa toimivilta yrityksiltä.
Merkittävien toimittajien osalta johdamme toimintaa säännöllisellä toimittaja-
yhteistyöllä ja seuraamme yhteistyön sujuvuutta erikseen sovituilla toiminnan
mittareilla. Varmistamme toimittajiemme vastuullisen toimintatavan toteutu-
mista itsearviointikyselyillä, toimittaja-auditoinneilla, toimittajan taloudelliseen
tilanteeseen liittyvillä analyyseillä ja muilla tarkoituksenmukaisilla keinoilla.
Pääasialliset varmistustoimenpiteemme kohdistamme merkittävimpiin toimit-
tajiimme. L&T:n ilmoituskanava on saatavilla yhtiön verkkosivuilla ja sinne voivat
tehdä anonyymisti tai nimen kanssa ilmoituksia myös toimittajien ja alihankki-
joiden edustajat.
L&T:llä noudatetaan erikseen määriteltyä lupamenettelyä, jolla varmiste-
taan asiakastilaisuuksien tarkoituksenmukaisuus sekä sponsoroinnin ja tuki-
mainonnan läpinäkyvyys.
Vuonna 2023 ilmoituskanavaan tuli 9 (2022: 9) ilmoitusta. Kaikista ilmoituk-
sista 78 % liittyi henkilöstöhallintoon, 11 % alihankkijan toimintatapoihin ja 11 %
liikennekäyttäytymiseen. Ilmoitukset vaativat tarkempaa selvitystä, mutta eivät
johtaneet toimenpiteisiin. Tapauksien myötä L&T:n omia toimintamalleja kuitenkin
tarkennettiin.
Ilmoituskanavan kautta vastaanotetut ilmoitukset eivät sisältäneet havaintoja
tai epäilyksiä lahjonnan- ja korruptionvastaisten ohjeiden rikkomisesta L&T:llä.
Vuonna 2023 konsernissa ei ollut yhtään raportoitua lahjonta- tai korruptiota-
pausta. Ilmoitukset on käsitelty L&T:n toimitusjohtajan kanssa ja raportoitu halli-
tuksen tarkastusvaliokunnalle.
Ihmisoikeuksiin liittyviä riskejä on L&T:llä arvioitu osana riskienhallintapro-
sessia, jota on kuvattu tarkemmin sivulla 14. L&T toimii pääasiassa Suomessa ja
Ruotsissa paikallisten kumppaneiden kanssa. Nämä maat ovat allekirjoittaneet
ILO:n ihmisoikeuksia, mukaan lukien lapsi- ja pakkotyötä, koskevat sopimukset ja
nämä vaatimukset on viety osaksi kansallista lainsäädäntöä. L&T:n toiminnassa
ei ole tunnistettu merkittäviä ihmisoikeuksiin liittyviä riskejä. Yhtiö ei salli min-
käänlaista syrjintää, häirintää, kiusaamista, rasismia tai epäasiallista kohtelua
eikä hyväksy lapsityövoiman käyttöä, mitään pakkotyön muotoa, ihmiskauppaa
eikä muita ihmisoikeuksien loukkauksia omassa toiminnassaan tai toimitusket-
jussaan. Ihmisoikeusasiat ovat mukana Tapa toimia -ohjeistuksessa sekä Toimit-
tajan tapa toimia -sopimusliitteessä, jota kaikkien alihankkijoiden ja toimittajien
on noudatettava. Lisäksi ihmisoikeusasioita arvioidaan osana toimittajien itsear-
viointiprosessia.
Lapsityövoiman käyttöä ehkäisemme henkilöstöhallinnon prosesseilla ja
raportoinnilla. Pakkotyötä ehkäisee muun muassa keskitetty palkanmaksu, joka
huolehtii siitä, että maksamme kaikille työntekijöillemme yhtiössämme noudatet-
tavien työehtosopimusten mukaista palkkaa. Palkka maksetaan aina työntekijän
henkilökohtaiselle tilille. Vuonna 2023 L&T:n omaan toimintaan liittyen ei ollut
yhtään todettua ihmisoikeuksiin liittyvää rikkomusta.